Problemas comuns
Está entrando ar na bomba – Verifique as linhas de sucção para garantir que todas as conexões estejam firmes. Verifique o nível do tanque de produtos químicos. Remova obstruções e limpe os filtros.
A bomba não está precisa – Verifique a linha de sucção e limpe o filtro. Verifique se há obstruções nas linhas de sucção, descarga e nos injetores. Verifique o estado do tubo e do rolete. Certifique-se de que o rolete seja compatível com o tubo. (Consulte Peças de Reposição)
A bomba não está funcionando – Verifique se a bomba está aguardando um sinal remoto de partida/parada. Ou certifique-se de que a seta Iniciar esteja pressionada e que a bomba esteja pronta. Se a bomba estiver no modo de entrada de 4-20 mA ou de frequência, verifique os sinais de entrada na bomba para garantir que ela esteja recebendo o sinal correto e certifique-se de que os cabos estejam conectados às entradas corretas na parte traseira da bomba.
Electricals
A bomba A4S não liga – Verifique a fonte de alimentação ou tente outra. Verifique se o cabo de alimentação está corretamente conectado à tomada da bomba.
O acionamento remoto de partida/parada está ligando/desligando ou apresentando ruídos – Verifique a integridade dos cabos M12 e a conexão correta à bomba. Verifique se todos os cabos de sinal estão blindados e devidamente aterrados. Certifique-se de que a fiação de sinal não esteja localizada ou instalada próxima a fontes de alta tensão ou equipamentos que gerem interferência eletromagnética (EMI). Certifique-se de que a fiação de alimentação da bomba esteja limpa e acondicionada.
O sinal de 4-20mA está apresentando quedas ou está incorreto – Verifique a integridade dos cabos M12 e a conexão correta à bomba. Certifique-se de que o sinal de 4-20mA esteja sendo alimentado por 15-24VDC. Verifique se todos os cabos de sinal estão blindados e devidamente aterrados. Certifique-se de que a fiação do sinal não esteja localizada ou instalada próxima a fontes de alimentação de alta tensão ou equipamentos que gerem EMI. Certifique-se de que a fiação de alimentação da bomba esteja limpa e aterrada.
O visor exibe o código de erro – Siga as instruções na bomba e entre em contato com a fábrica para obter assistência. Alguns códigos de erro podem ser corrigidos com uma atualização de firmware. Consulte a seção Sistema para obter detalhes sobre as atualizações de firmware.
Códigos de erro
| Erro de código | Descrição de erro | Versão do firmware | Opções de resolução |
|---|---|---|---|
| 101 | Erro geral | Todas as | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 102 | Serviço de hardware sem resposta | Todas as | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 103 | Serviço de UI sem resposta | Todas as | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 104 | Erro de detecção da placa de E/S | v1.1.11 e superior | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 105 | Erro de inicialização da placa de E/S | v1.1.11 e superior | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 106 | Erro de comunicação da placa de E/S | v1.1.11 e superior | Desligue e ligue a bomba; Desabilite as saídas na bomba; Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 107 | Erro de detecção da placa de protocolo industrial | v1.1.11 e superior | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 108 | Erro de inicialização da placa de protocolo industrial | v1.1.11 e superior | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 109 | Comunicação do Conselho de Protocolo Industrial | v1.1.11 e superior | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 110 | Erro de detecção da placa controladora do motor | v1.1.11 e superior | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 111 | Erro de inicialização da placa controladora do motor | v1.1.11 e superior | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 112 | Comunicação da placa controladora do motor | v1.1.11 e superior | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 113 | Erro de sobrecorrente do motor | v1.1.11 e superior | Bombeando para pressão, desconecte a linha de descarga e reinicie a bomba. Verifique e limpe a esfera. Verifique as opções de resolução. Detritos da cabeça da bomba. Entre em contato com a fábrica. |
| 114 | Erro de sobretensão de entrada do motor | v1.1.11 e superior | Bomba de ciclo de energia. Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 115 | Erro de baixa tensão de entrada do motor | v1.1.11 e superior | Bomba de ciclo de energia. Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 116 | Erro de alta temperatura do motor | v1.1.11 e superior | Verifique a temperatura ambiente dentro das especificações. Ligue e desligue a bomba. Entre em contato com a fábrica para obter suporte. Opções de resolução |
| 117 | Erro de falha do inversor do motor | v1.1.11 e superior | Bomba de ciclo de energia. Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 118 | Erro de motor não conectado | v1.1.11 e superior | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 119 | Eixo do motor travado por erro de força | v1.1.11 e superior | Bombeando para pressão, desconecte a linha de descarga e reinicie a bomba. Verifique e limpe a esfera. Verifique as opções de resolução. Detritos da cabeça da bomba. Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 120 | Erro de velocidade inválida solicitada pelo motor | v1.1.11 e superior | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 121 | Erro de soma de verificação de incompatibilidade do motor | v1.1.11 e superior | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 122 | Erro de incompatibilidade de RPM do motor detectado | v1.1.11 e superior | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 201 | Erro de inicialização de hardware do protocolo industrial | Todas as | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 202 | Erro de inicialização de comunicação do protocolo industrial | Atualização de firmware para versões V1.0.9 e anteriores. | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 203 | Erro de hardware do protocolo industrial | Todas as | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 204 | Erro de comunicação do protocolo industrial | Todas as | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 205 | Comunicação de host de protocolo industrial | v1.0.9 e anteriores Atualizar firmware. | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 301 | Erro de sobrecorrente do motor | v1.0.9 e anteriores Atualizar firmware. | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 302 | Erro de sobretensão de entrada do motor | v1.0.9 e anteriores Atualizar firmware. | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 303 | Erro de baixa tensão de entrada do motor | v1.0.9 e anteriores Atualizar firmware. | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 304 | Erro de alta temperatura do motor | v1.0.9 e anteriores Atualizar firmware. | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 305 | Erro de falha do inversor do motor | v1.0.9 e anteriores Atualizar firmware. | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 306 | Erro de motor não conectado | v1.0.9 e anteriores Atualizar firmware. | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 307 | Eixo do motor travado por erro de força | v1.0.9 e anteriores Atualizar firmware. | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 308 | Erro de velocidade inválida solicitada pelo motor | v1.0.9 e anteriores Atualizar firmware. | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 309 | Erro de tempo limite de comunicação do motor | v1.0.9 e anteriores Atualizar firmware. | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 310 | Erro de inicialização do módulo Four Twenty | Todas as | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 311 | Erro de inicialização do módulo de captura | Todas as | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 312 | Erro de comunicação do host da placa de E/S | v1.0.9 e anteriores Atualizar firmware. | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 313 | Erro de incompatibilidade de RPM do motor detectado | v1.0.9 e anteriores Atualizar firmware. | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |
| 314 | Erro de soma de verificação de incompatibilidade do motor | v1.0.9 e anteriores Atualizar firmware. | Entre em contato com a fábrica para obter suporte. |